Neue Sim Karte Kein Netz

Das kann es doch nicht sein.
Neue sim karte kein netz. Hallo zusammen ich habe gestern meine neue sim karte erhalten. Zudem trat das problem mit der gleichen karte in einem anderen handy nicht auf. Neue sim karte seit 8 stunden kein netz 24 09 2017 01 10 habe dass selbe problem entweder habe ich empfang oder kein netz und trotzdem kein telefonat und sms möglich und dazu ist der empfang sogar schlechter als mit dem samsung galaxy s6 edge. Mein handy hat weder sim noch netlock.
Hallo ich habe gestern meine sim karte getauscht neuer vertrag neue sim karte wobei die rufnummer geblieben ist. Lieben dank schon mal. Leider habe ich immer noch kein netz. Ich hatte versucht den support zu kontaktier.
Seither knapp 24h 3h habe ich kein netz und bin nicht erreichbar. Hallo zusammen habe vor 3h meine alte sim deaktiviert und die neue ins handy eingelegt. Daher weiß ich nicht wo das problem gerade liegt. Wie zu erwarten war funktionierte die karte am anfang nicht.
Sonst hat es nie solang gedauert. Bräuchte bitte dringend hilfe. Kein internet der häufigste fehler. Meine erste vermutung war eine defekte karte sodass ich eine neue beantragt habe das problem bestand jedoch weiterhin.
Die kundenhotline kann ich entsprechend auch nicht anrufen habe auch kein festnetz o ä. Die anzeige des netzempfangs zeigt einen durchgestrichenen kreis und links oben erscheint die meldung kein netz keine sim karte. Ich besitze ein samsung s3 und.